Ogólne warunki korzystania z kart podarunkowych Momcozy

Wersja: V1.0 | Data wejścia w życie: 02.11.2026
Momcozy może aktualizować niniejsze Warunki zgodnie z potrzebami biznesowymi. O ile obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, zaktualizowane Warunki mają zastosowanie do kart podarunkowych zakupionych lub wyemitowanych w dniu wejścia w życie lub później; karty podarunkowe zakupione lub wyemitowane przed dniem wejścia w życie podlegają co do zasady zasadom obowiązującym w momencie ich zakupu lub emisji.

1. Zakres zastosowania: Karty podarunkowe można wykorzystać do zakupu kwalifikujących się produktów fizycznych na stronie internetowej Momcozy oraz zaliczyć na poczet odpowiednich opłat za wysyłkę i podatków. Kart podarunkowych nie można używać do zakupu innych kart podarunkowych, produktów cyfrowych ani usług. Można używać łącznie kilku kart podarunkowych. Jeśli saldo karty podarunkowej nie wystarcza na pokrycie całkowitej kwoty zamówienia, pozostałą kwotę można uiścić za pomocą innych metod płatności obsługiwanych w procesie realizacji zamówienia. Szczegółowy sposób korzystania zależy od funkcji faktycznie dostępnych na stronie finalizacji zamówienia.
2. Powiązanie z adresem e-mail i przekazywanie w prezencie: Sposób powiązania karty podarunkowej określa odpowiednia strona karty podarunkowej lub powiadomienie o wydaniu. Karta podarunkowa może zostać powiązana z wyznaczonym adresem e-mail w chwili wydania albo z adresem e-mail podanym przy finalizacji zamówienia po pierwszej udanej płatności za zamówienie. Po powiązaniu karty podarunkowej można z niej korzystać wyłącznie za pośrednictwem powiązanego adresu e-mail; nie można jej przenosić, przekazywać w prezencie ani używać za pośrednictwem żadnego innego adresu e-mail. W przypadku kart podarunkowych, które można przekazać przed pierwszym użyciem, pierwszeństwo mają szczegółowe zasady mające do nich zastosowanie. Aby użyć karty podarunkowej przy finalizacji zamówienia, należy najpierw wpisać adres e-mail; samo wpisanie numeru karty, sprawdzenie salda lub nieudana płatność nie powoduje powiązania przy pierwszym użyciu.
3. Przechowywanie i zapytania: Prosimy o bezpieczne przechowywanie kodu karty podarunkowej. Jeśli niepowiązana karta podarunkowa zostanie jako pierwsza skutecznie użyta przez inną osobę, może zostać powiązana z adresem e-mail użytym podczas tej finalizacji zamówienia.
4. W przypadku anulowania zamówienia, zwrotu towaru lub zwrotu środków sposób postępowania z kartą podarunkową i innymi metodami płatności zależy od faktycznie dokonanej płatności w danej transakcji. Każda kwota podlegająca zwrotowi na kartę podarunkową zostanie zwrócona na pierwotną kartę podarunkową; kwoty zapłacone innymi metodami płatności będą rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi zasadami zwrotów. W przypadku częściowego zwrotu środków zwracana kwota jest ograniczona do kwoty faktycznie zapłaconej za pomocą odpowiedniej metody płatności w danej transakcji i podlegającej zwrotowi na tę metodę. Po zwrocie środków na kartę podarunkową lub przywróceniu jej salda istniejące powiązanie z adresem e-mail nie zostanie automatycznie zniesione w wyniku zwrotu, a okres ważności karty podarunkowej nie zostanie automatycznie przedłużony ani zresetowany, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
5. Wygaśnięcie i nieprawidłowości: Okres ważności, warunki odbioru i ograniczenia dotyczące karty podarunkowej określa odpowiednia strona lub powiadomienie o wydaniu. Co do zasady po wygaśnięciu karty nie zostanie wydana karta zastępcza, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej. Samodzielna zmiana powiązanego adresu e-mail nie jest obecnie obsługiwana. Jeśli dostęp do adresu e-mail stanie się niemożliwy lub w przypadku błędnego powiązania, utraty, kradzieży albo nietypowego użycia, można skontaktować się z obsługą klienta w celu weryfikacji; w razie potrzeby mogą zostać zastosowane środki polegające na zablokowaniu i odzyskaniu karty.
6. Stosowanie zasad: Jeśli oszustwo lub nadużycie zostanie potwierdzone, Momcozy może podjąć odpowiednie środki zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym między innymi cofnąć odpowiednie uprawnienie do udziału, cofnąć nieprawidłowo uzyskane nagrody lub ograniczyć korzystanie z odpowiednich kart podarunkowych.